Головна

Є маркетингові агенції

Є дослідницькі агенції

А є METRICA

Дослідницька
агенція

На ринку України з 2016 року

metrica

Ми працюємо на ринку України з 2016 року. Спочатку наша ціль була проводити польові дослідження та підтримувати місцеві, українські компанії. Зараз ми виконуємо увесь спектр завдань, пов’язаних із підтримкою прийняття рішень у компаніях наших клієнтів.

З Metrica ви досягаєте більшого кожного дня. З нами ви ростете та розвиваєтесь. З нами ви почуваєтесь впевненими. З нами ви відчуваєте себе справжніми — тими, хто ви є. З нами ви розумієте своїх клієнтів та пропонуєте їм найкращі рішення.

Face-to-Face

Кількісні опитування методом особистих інтерв'ю

Тестування

Тестування продуктів, упаковок, концепцій як в центральній локації, так і вдома у респондентів

CATI

Технологія проведення телефонного опитування з підключенням комп'ютерної системи

CAPI

Техніка особистих опитувань з допомогою планшетів

Якісні дослідження

Допомагають виявити мотиви та бар’єри, установки, цінності та болі споживачів/користувачів

Бренд-аудит

Комплексний підхід, всебічне вивчення бренду для корегування комунікаційної стратегії, позиціювання та цінової політики

Кабінетні дослідження

Збір та аналіз інформації з різних джерел (безкоштовних, а також спеціально придбаних для дослідження)

Таємний покупець

Оцінка процесу обслуговування клієнта з використанням спеціально підготовлених людей (таємних покупців)

UX/UI дослідження

Тестування веб-сторінок, мобільних застосунків та інших digital-інструментів для подальшої оптимізації із врахуванням клієнтського досвіду

JTBD

Jobs To Be Done перекладається як: «Робота, яка має бути виконана». JTBD допомагає створювати тільки ті продукти, які потрібні користувачеві та відповідають його потребам

Brand Health Tracking

Регулярне вимірювання та контроль ключових показників бренду в конкурентному оточенні

Наші клієнти

Поширені запитання

Ми спеціалізуємось на опитуваннях. До нашого арсеналу входять наступні види кількісних опитувань:

  • обличчям-до-обличчя (F-to-F) за допомогою планшетів
  • обличчям-до-обличчя (F-to-F) за допомогою паперових анкет
  • телефонні опитування
  • таємні візити й таємні дзвінки
  • тестування вдома і в центральній локації
  • для якісних досліджень рекрутуємо складні цільові аудиторії

Ви просто телефонуєте нам, або надсилаєте листа, де описуєте ті завдання, які стоять перед Вами. Якщо є певний бюджет, то краще і його вказати. Ми підберемо для вас метод дослідження, тип опитування, розмір вибірки, тощо.

У нас є відділ контролю, який контролює 20% роботи кожного інтерв’юера чи оператора за низкою параметрів:

  • факт проведення опитування
  • соціально-демографічні характеристики респондента
  • тривалість інтерв’ю

Якщо за якимось із цих параметрів виявляється незбіжність, тоді на контроль береться і решта зроблених даним інтерв’юером анкет. У випадку, якщо виявляються додаткові неспівпадіння, то на інтерв’юера накладається штраф, а його анкети переробляються.

Таким чином, з нами, як правило, співпрацюють сумлінні інтерв’юери, які гарантують нам дані, у яких ми можемо бути впевнені.

Ми відкриті до наших клієнтів на всіх етапах проведення дослідження. За бажанням клієнт може особисто проконтролювати будь-який етап у нас в офісі або «в полях».

Ми маємо бригади досвідчених інтерв’юерів у всіх областях України.

Кількість планшетів вже перевищила 300.

Маємо досвід проведення декількох великих опитувань з вибірками понад 5 тисяч респондентів одночасно.

Наша команда має одну стаціонарну студію для проведення CATI-опитувань, обладнану всім необхідним для якісної роботи. Крім того, у нас працює мережа віддалених операторів, що дозволяє забезпечити гнучкість та оперативність при проведенні опитувань на всій території України.

Так, ми продовжуємо консультувати наших клієнтів і після завершення проєкту. У телефонному режимі, або листом надаємо роз’яснення по висновках та рекомендаціях, відповідаємо на питання.

Залишились запитання?

01033, Київ,  вул. Сім’ї Прахових, 50-б

Для комерційних запитів: 

+38 050 352 65 24

+38 044 201 14 73

mail@metrica.in.ua 

Facebook

2025 © metrica. Всі права захищені

Політика конфіденційності