Є маркетингові агенції
Є дослідницькі агенції
А є METRICA
Дослідницька
агенція
На ринку України з 2016 року
metrica
Ми працюємо на ринку України з 2016 року. Спочатку наша ціль була проводити польові дослідження та підтримувати місцеві, українські компанії. Зараз ми виконуємо увесь спектр завдань, пов’язаних із підтримкою прийняття рішень у компаніях наших клієнтів.
З Metrica ви досягаєте більшого кожного дня. З нами ви ростете та розвиваєтесь. З нами ви почуваєтесь впевненими. З нами ви відчуваєте себе справжніми — тими, хто ви є. З нами ви розумієте своїх клієнтів та пропонуєте їм найкращі рішення.

Face-to-Face
Кількісні опитування методом особистих інтерв'ю

Тестування
Тестування продуктів, упаковок, концепцій як в центральній локації, так і вдома у респондентів

CATI
Технологія проведення телефонного опитування з підключенням комп'ютерної системи

CAPI
Техніка особистих опитувань з допомогою планшетів

Якісні дослідження
Допомагають виявити мотиви та бар’єри, установки, цінності та болі споживачів/користувачів

Бренд-аудит
Комплексний підхід, всебічне вивчення бренду для корегування комунікаційної стратегії, позиціювання та цінової політики

Кабінетні дослідження
Збір та аналіз інформації з різних джерел (безкоштовних, а також спеціально придбаних для дослідження)

Таємний покупець
Оцінка процесу обслуговування клієнта з використанням спеціально підготовлених людей (таємних покупців)

UX/UI дослідження
Тестування веб-сторінок, мобільних застосунків та інших digital-інструментів для подальшої оптимізації із врахуванням клієнтського досвіду

JTBD
Jobs To Be Done перекладається як: «Робота, яка має бути виконана». JTBD допомагає створювати тільки ті продукти, які потрібні користувачеві та відповідають його потребам

Brand Health Tracking
Регулярне вимірювання та контроль ключових показників бренду в конкурентному оточенні
Наші клієнти












Поширені запитання
Ми спеціалізуємось на опитуваннях. До нашого арсеналу входять наступні види кількісних опитувань:
- обличчям-до-обличчя (F-to-F) за допомогою планшетів
- обличчям-до-обличчя (F-to-F) за допомогою паперових анкет
- телефонні опитування
- таємні візити й таємні дзвінки
- тестування вдома і в центральній локації
- для якісних досліджень рекрутуємо складні цільові аудиторії
Ви просто телефонуєте нам, або надсилаєте листа, де описуєте ті завдання, які стоять перед Вами. Якщо є певний бюджет, то краще і його вказати. Ми підберемо для вас метод дослідження, тип опитування, розмір вибірки, тощо.
У нас є відділ контролю, який контролює 20% роботи кожного інтерв’юера чи оператора за низкою параметрів:
- факт проведення опитування
- соціально-демографічні характеристики респондента
- тривалість інтерв’ю
Якщо за якимось із цих параметрів виявляється незбіжність, тоді на контроль береться і решта зроблених даним інтерв’юером анкет. У випадку, якщо виявляються додаткові неспівпадіння, то на інтерв’юера накладається штраф, а його анкети переробляються.
Таким чином, з нами, як правило, співпрацюють сумлінні інтерв’юери, які гарантують нам дані, у яких ми можемо бути впевнені.
Ми відкриті до наших клієнтів на всіх етапах проведення дослідження. За бажанням клієнт може особисто проконтролювати будь-який етап у нас в офісі або «в полях».
Ми маємо бригади досвідчених інтерв’юерів у всіх областях України.
Кількість планшетів вже перевищила 300.
Маємо досвід проведення декількох великих опитувань з вибірками понад 5 тисяч респондентів одночасно.
Наша команда має одну стаціонарну студію для проведення CATI-опитувань, обладнану всім необхідним для якісної роботи. Крім того, у нас працює мережа віддалених операторів, що дозволяє забезпечити гнучкість та оперативність при проведенні опитувань на всій території України.
Так, ми продовжуємо консультувати наших клієнтів і після завершення проєкту. У телефонному режимі, або листом надаємо роз’яснення по висновках та рекомендаціях, відповідаємо на питання.
Залишились запитання?

2025 © metrica. Всі права захищені